Скандал с автокредитом в Баку: компания обвинила недовольного клиента в психической неуравновешенности - Видео
По словам мужчины, в машине, которую он приобрел на условиях кредита, уже на следующий день обнаружились серьезные технические неполадки. Несмотря на то, что клиент вернул транспортное средство, фирма отказывается возвращать ему внесенный первоначальный взнос.
Пострадавший Орхан Джалилов рассказал, что инцидент произошел в октябре прошлого года. Он обратился в офис компании, планируя приобрести автомобиль с первоначальным взносом в размере 2 800 манатов, и выбрал модель Hyundai Genesis 2011 года выпуска.
Сотрудники заверили его в идеальном состоянии машины, а на просьбу отвезти её к мастеру ответили, что в этом нет необходимости, пообещав принять автомобиль обратно в течение 10 дней в случае выявления любых неполадок. Поверив им на слово, Джалилов внес всю сумму. Однако привлеченный им позже автомеханик заявил, что стоимость необходимого ремонта машины сопоставима с её рыночной ценой.
Джалилов отметил, что когда на следующий день он попытался вернуть автомобиль, руководство компании заявило, что удержит из суммы 300 манатов в качестве сервисного сбора. Мужчину намеренно вводили в заблуждение и затягивали процесс в течение десяти дней, после чего в грубой форме предложили жаловаться в любые инстанции. При этом у клиента на руках имеются все квитанции об оплате и подписанный договор.
В свою очередь, осуществляющее кредитование ООО Car Rental Azerbaijan категорически опровергло все обвинения. Официальный представитель компании выступил с резким встречным заявлением, утверждая, что у жалобщика имеются серьезные психологические проблемы и психические отклонения. По словам представителя фирмы, Джалилов уже обратился во все возможные государственные органы, и везде его претензии были признаны необоснованными.
В компании добавили, что в действительности именно клиент нанес им материальный ущерб, выведя из строя двигатель автомобиля во время езды, и теперь, помимо уже внесенных денег, он остается должен автодилеру еще 1 500 манатов.
Комментируя ситуацию, юрист Мирджавид Мириев подчеркнул, что договор, заключенный между сторонами, является юридически неполноценным. Эксперт указал на то, что в данном документе, состоящем всего из двух абзацев, вся ответственность неправомерно возложена исключительно на арендатора.
Юрист пояснил, что согласно основным принципам гражданского законодательства, лицо, предоставляющее вещь в пользование или на продажу, обязано гарантировать ее пригодность к эксплуатации. Обнаружение скрытых дефектов, которые существовали на момент сделки, но не были озвучены клиенту, дает покупателю (или арендатору) полное право расторгнуть договор и потребовать возврата денег. Для защиты своих прав гражданину рекомендовано обратиться в суд.
Согласно информации, на основании официального заявления гражданина сотрудники полиции в настоящее время проводят расследование.
